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Costos de envío

Los costos de envío varían dependiendo del País o Ciudad de destino de los productos. De manera general te comunicamos que tendrá el mismo valor de envío si tu producto pesa desde 1gr hasta 2 kilogramos. Pasados los dos kilos base se suma un vslor extra por kilo adicional. Al valor final le será aumentado el IVA.



Plazos y tiempos de entrega de los productos

Los tiempos de entrega rigen a partir del siguiente día laborable de tu compra, siempre y cuando el pago halla sido efectivizado y verificado.
Con el fin de agilizar los tiempos de entrega cuando solicites más de un producto es posible que los recibas en distintos paquetes y desde diferentes ciudades, los mismos que te fueron mostrados en el resumen de tus productos agregsdos en la cesta.
Toda la información detallada en el envío, tales como: la dirección de envío, medio de pago, dirección de envío de la factura, datos de la factura, entre otros, es de exclusiva responsabilidad del cliente. El tiempo de entrega está establecido de acuerdo al lugar de destino, así como de la disponibilidad de stock al momento de haber confirmado y validado el pago. Los tiempos hacia las islas Galápagos pueden verse afectados por el cupo restringido en las aerolíneas con este destino.



Cambios en compras

El comprador puede solicitar el cambio de su producto dentro de las primeras 72 horas corridas desde que fue recibido el bien bajo una justificación razonable donde se identifique a la prenda como no adecuada. Los motivos para solicitar una devolución son cuando no cumple con el color, talla o presenta fallas de fábrica.

Condiciones de Devolución

El producto debe estar nuevo, sin uso, sin abrir, con todos sus empaques y embalajes originales, accesorios y etiquetas pertenecientes y adheridas al mismo

Productos con promociones o descuentos no hay cambios ni reclamos.



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